Решения

Назначение системы:

ЕДДС-112 («Система 112») – комплекс программно-аппаратных средств, предназначенный для автоматизированной обработки вызова экстренных оперативных служб через единый номер «112».

 Целью создания комплекса ЕДДС-112 является организация мер, направленных на:

• ускорение реагирования и улучшения взаимодействия оперативных служб в чрезвычайных ситуациях;
• организация единого информационного пространства для служб реагирования;
• повышение информированности населения о возникновении ЧС, способах защиты и принимаемых мерах по борьбе с неблагоприятными последствиями;
• снижение затрат на осуществление деятельности по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций;

 Решаемые задачи:

• Прием вызова на единый телефонный номер «112» или с помощью других средств связи – e-mail, факс, SMS, web-портал;
• Определение номера абонента;
• Восстановление связи в случае прерывания соединения (автоматический обратный вызов)
• Анализ причин обращения;
• Регистрация поступившей информации - ведение карточек происшествия;

 Передача обращений в соответствующие дежурные диспетчерские службы такими способами как:

• Конференция;
• Переадресация вызова;
• Передача информации;
• Оповещение;
• Оповещения населения и организаций по разным каналам связи;
• Консультационные услуги населению;
• Накопление информации в базе знаний и ее использование при принятии решений;
• Контроль действия операторов (запись, прослушивание и визуальное наблюдение);

Возможность организации для оператора:

• Массовое оповещение населения и организаций по имеющимся спискам по телефону, SMS, факсу или электронной почте;
• Оповещение личного состава ДДС, должностных лиц и руководителей всех уровней;
• Оповещение по телефону может проводиться чисто в автоматическом режиме (заранее озвученные речевые сообщения) или с участием оператора (оператор сам произносит необходимый текст, пользуясь подсказками системы);

 Основные компоненты системы:

• Подсистема приема и обработки вызовов;
• Подсистема хранения и актуализации баз данных;
• Подсистема поддержки принятия решений;
• Подсистема консультативного обслуживания населения;
• Интеграция ЕДДС-112 с другими подсистемами;
• Геоинформационная подсистема;
• Подсистема мониторинга;
• Подсистема обеспечения информационной безопасности;

 Предусмотрена возможность интеграции комплекса ЕДДС-112 на программном уровне с различными системами и программными продуктами национального:

• Автоматизированная информационно-управляющая система предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций – АИУС РСЧС МЧС России;
• Автоматизированная информационно-управляющая подсистема ДПС ГИБДД МВД России – АИУП ДПС;
• Автоматизированная диспетчерская система управления силами и средствами пожарных формирований;
• Автоматизированная система единого дежурно-диспетчерского центра – ЕДДЦ-01;
• и т.д.  

Материалы для дополнительного ознакомления:

Буклет_СИСТЕМА-112 (16 стр.)

Листовка_СИСТЕМА-112 (4 стр.)

Автоматизированная информационно-управляющая система Единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций (АИУС РСЧС)

В рамках создания АИУС РСЧС с 2000 по 2005 год в было выполнено 33 контракта по различным направлениям (проектирование, разработка СПО, поставка программно-технических средств, монтаж, пуско-наладочные работы, обучение, техническая поддержка и сопровождение). Проектные работы проводились в рамках реализации ежегодных планов НИОКР МЧС России.
 

Назначение системы:

• Автоматизация деятельности органов управления Единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций (РСЧС);
• Повышение оперативности, надежности, обоснованности и качества принятия управленческих решений по предупреждению и ликвидации ЧС на основе интеграции информационных ресурсов, широкой и всесторонней автоматизации процессов управления силами и средствами РСЧС.

 Цель создания системы:

• Сокращение среднего времени реагирования на чрезвычайную ситуацию, которое достигается за счет того, что система исключает многократный ввод одних и тех же данных, обеспечивает автоматическую передачу сведений о чрезвычайных ситуациях практически без задержек на все вышестоящие уровни управления РСЧС и ускоряет процедуры принятия решений.
• Возможность не только реагировать на ЧС, но вырабатывать прогнозы возникновения и развития катастроф.

 Возможности системы:

• Оперативный сбор, надежное хранение и своевременное представление информации о ЧС, предпосылках к ЧС, состоянии территорий и объектов экономики, состоянии сил, средств и резервов РСЧС;
• Прогноз источников и возможных рисков ЧС;
• Всесторонняя информационная поддержка в ходе формирования и принятия управленческих решений по ЧС;
• Оперативное доведение необходимой информации и команд (сигналов) оповещения в интересах управления силами и средствами РСЧС.

 Результат, достигаемый при помощи АИУС РСЧС:

• Функциональные комплексы автоматизации деятельности оперативной дежурной службы;
• Единая система классификации и кодирования информации;
• Программные комплексы на основе геоинформационных систем;
• Средства межуровневого информационного взаимодействия;
• ЛВС подразделений Центрального аппарата;
• Центры обработки данных (вычислительные центры);
• Ситуационный центр Центрального аппарата;
• Учебные классы;
• Видеоконференцсвязь;
• Телемедицина;
• Административное управление системой;
• Обеспечение безопасности информации.

 Логическая Структура РСЧС

Функциональные возможности АИУС РСЧС, необходимые для автоматизации основной деятельности МЧС России, реализуются с помощью следующего базового специального программного обеспечения (СПО):

• Главная управляющая программа АИУС РСЧС;
• Автоматизированное рабочее место Руководителя;
• Учёт оперативных донесений по чрезвычайной ситуации;
• Ведение электронного архива документов Центра Управления в кризисных ситуациях;
• Сбор и обработка информации о происшествиях на территории РФ, не учитываемых как чрезвычайная ситуация в табеле срочных донесений;
• Силы постоянной готовности;
• Резервы;
• Управления силами и средствами для различных сценариев развития и ликвидации чрезвычайной ситуации;
• Единая система классификации и кодирования (ЕСКК);
• Средства межуровневого взаимодействия объектовых комплексов АИУС РСЧС.

Программные средства разработаны на основе новейших подходов к созданию распределенных корпоративных информационных систем с использованием web-технологий (XML, DHTML), которые позволяют разрабатывать масштабируемые системы практически любой степени сложности. Для хранения информации используется база данных Oracle, которая является одной из наиболее производительных среди промышленных СУБД.

В целях развития системы в регионах, разработан типовой технический проект Комплексной региональной автоматизированной управляющей системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций («АИУС РСЧС-Р»), предназначенной для внедрения на межрегиональном и региональном уровнях управления РСЧС.

Преимущества разработанного решения:

• Комплексная интеграция с АИУС РСЧС (информационная, функциональная, технологическая и пр.);
• Применение передовых подходов и технологий при создании автоматизированной системы;
• Возможность подключения автоматизированной системы Единой дежурной диспетчерской службы и абонентских пультов, которая позволяет создавать системы автоматизированного мониторинга техногенной среды региона;
• Обработка поступающей информации в реальном масштабе времени;
• Поддержка процессов принятия управленческих решений по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций на основе достоверной и своевременной информации.

 Материалы для дополнительного ознакомления:

Листовка об АИУС РСЧС

Автоматизированная информационно-управляющая система (АИУС ГИБДД) ГИБДД, интегрированная с Единой государственной системой предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций

Предпосылки создания АИУС ГИБДД

Одним из главных аспектов проблемы безопасности дорожного движения является снижение тяжести последствий ДТП. Важнейшую роль при этом играет обнаружения места ДТП, оповещение о нем и своевременное прибытие на место ДТП сил и средств, необходимых для ликвидации последствий и оказания необходимой помощи пострадавшим.

Качественное изменение механизма обмена информацией о ДТП на основе разработки и внедрения специализированного программного и информационного обеспечения обнаружения места ДТП и взаимного оповещения экстренных служб, сопряженной с Единой государственной системой предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций (АИУС РСЧС) существенно ускорит оказание помощи пострадавшим и ликвидацию других негативных последствий ДТП.

Цели ФЦП «Повышение безопасности дорожного движения на 2006-2012 годы»:

• Сокращение количества лиц, погибших в ДТП;

• Сокращение количества ДТП с пострадавшими.

Цели создания АИУС ГИБДД:

• Развитие системы оказания помощи пострадавшим в ДТП;

• Сокращение времени прибытия на место ДТП служб, участвующих в ликвидации их последствий;

• Повышение эффективности оказания помощи пострадавшим в ДТП.

Назначение АИУС ГИБДД:

• Информирование экстренных служб о ДТП;

• Сбор, обработка и хранение информации о чрезвычайных ситуациях (крупные дорожно-транспортные аварии и катастрофы) и происшествиях на автодорогах;

• Обеспечение информационного взаимодействия с АИУС РСЧС;

• Предоставление возможности аналитической обработки информации, относящейся к ДТП и чрезвычайным ситуациям на автодорогах.

Решаемые задачи АИУС ГИБДД:

• Оперативный сбор, надежное и своевременное представление информации, обеспечение ее актуальности и необходимой конфиденциальности;

• Надежное и своевременное информационное взаимодействие как между компонентами АИУП ДПС, так и с АИУС РСЧС, а также с автоматизированными системами взаимодействующих экстренных служб;

• Выявление недостатков в функционировании системы, совершенствование ее комплексов средств автоматизации, пополнение баз данных и баз знаний.

Материалы для дополнительного ознакомления:

Красткая информация об АИУС ГИБДД

Презентация АИУС ГИБДД

Автоматизированная система «Делопроизводство»

Автоматизированная система делопроизводства (АС «Делопроизводство») предназначена для автоматизации делопроизводства и контроля исполнения документов в государственных органах управления, а также иных предприятиях и организациях, имеющих разветвленную сеть филиалов или дочерних предприятий.
 
АС «Делопроизводство» обеспечивает выполнение следующих функций:

• Поддержка российской практики и стандартов, регламентирующих делопроизводственную сферу;
• Экспедиционная обработка (экспедиция): предварительная обработка входящих документов; обработка нерегистрируемых документов; формирование реестров рассылки исходящих документов; формирование реестра рассылки внутренних документов;
• Регистрация документов: регистрация документов (создание Регистрационной Контрольной Карточки (РКК) документа); привязка электронных образов документов; поиск документов; ведение резолюций; установление связей документов; привязка документов к тематическим рубрикаторам; помещение документа в корпоративные папки; списание документа в дело; формирование журналов и отчетов;
• Подготовка проектов резолюций;
• Контроль исполнения документов: постановка поручений (резолюций) на контроль/снятие с контроля; мониторинг хода исполнения; поиск поручений (резолюций); формирование отчетов;
• Списание документов в дело (архив);
• Формирование отчетов;
• Подготовка проектов документов (машбюро);
• Предоставление персонифицированного доступа к информации, предназначенной для принятия управленческих решений;
• Персональная настройка состава и вида отображаемой информации;
• Аудит работы пользователей;
• Оповещение пользователей о различных событиях;
• Интеграция с автоматизированными системами классификации и кодирования.

Компоненты системы

Ядро системы состоит из набора типовых программных модулей, формирующих транспортную и управляющую среду для создания систем делопроизводства с любой технологией обработки документов. В эту среду встраиваются специализированные программные модули для работы с данными по конкретной схеме документооборота. Специализированные модули содержат в основном программную реализацию алгоритмов работы с данными, а также вызовы процедур и функций управляющей среды. Такая технология позволяет резко сократить время и затраты на разработку новых специализированных программных модулей. К числу специализированных модулей АС «Делопроизводство» относятся следующие:

• Экспедиция;
• Регистрация;
• Проекты резолюций;
• Контроль;
• Машбюро;
• Развитой информационно-справочный модуль;
• Архив;
• Администрирование.

Примеры внедрений:

• Автоматизированная информационно-управляющая система Единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций (АИУС РСЧС);
• Автоматизированная информационно-управляющая система для обеспечения деятельности Управления по обеспечению мероприятий гражданской защиты города Москвы (АИУС «ЧС-Москва»).

Материалы для дополнительного ознакомления:

Листовка об АС «Делопроизводство» 

Презентация АС «Делопроизводство»